Erste Schritte
Nach der Registrierung gehört Dir eine Praxis. Alles, was Du anlegst — Tiere, Futter, Pläne, Rechnungen — hängt an ihr, und alles, was ein Teammitglied sieht, ist auf sie beschränkt. Diese Seite ist die Abkürzung: die Handgriffe, die sich am Anfang lohnen, in der Reihenfolge, in der sie aufeinander aufbauen.
Der erste Tag
Stammdaten der Praxis eintragen
Zahnrad neben dem Praxisnamen → Details. Name, Anschrift und Umsatzsteuer-ID stehen später auf jedem Ernährungsplan und jeder Rechnung.
Logo hochladen
Auf derselben Seite. Es erscheint im Plan-PDF, auf der öffentlichen Praxisseite und im Kundenportal. Quadratisch, mindestens 200 × 200 Pixel, höchstens 2 MB.
Subdomain wählen
Einstellungen → Subdomain. Damit bekommst Du eine eigene Adresse wie
deine-praxis.futterio.de, unter der Fragebogen und Kundenportal laufen.
Team einladen
Einstellungen → Benutzer. Jede Einladung geht per E-Mail raus und muss angenommen werden.
Ein Tier anlegen und eine Ration rechnen
Der eigentliche Test, ob alles passt. Nimm einen echten Patienten — an erfundenen Daten merkst Du nicht, was fehlt.
Die Praxis-Einstellungen
Über das Zahnrad neben dem Praxisnamen oben links kommst Du in die Einstellungen. Sie sind in Gruppen sortiert:
| Gruppe | Was drinsteckt |
|---|---|
| Allgemein | Details, Benutzer, Aktivitäten |
| Branding & Webseite | Subdomain, Theme & Design, Startseite |
| Klinische Vorlagen | Vorlagen, Textbausteine, Mediathek, Leitfäden, Maßnahmen, Stammdaten |
| Formulare & Aufnahme | Fragebogen |
| Kommunikation | E-Mail-Konten, E-Mail-Vorlagen |
| Terminplanung | Terminarten & Buchung |
| Abonnement & Abrechnung | Abrechnung, Rechnungen |
| Daten | Daten-Import |

Nicht jede Gruppe ist bei Dir sichtbar. Kommunikation, Terminplanung und Rechnungen hängen an Zusatzmodulen, und die meisten Punkte sieht nur die Inhaberin.
Was noch auf der Detail-Seite steht
Zwei Felder, die leicht übersehen werden und später Ärger sparen:
Gültigkeit der Teilen-Links. Wie lange ein geteilter Ernährungsplan über seinen Link erreichbar bleibt. Leer heißt: unbegrenzt. Bestehende Links lassen sich jederzeit verlängern, unabhängig von dieser Einstellung.
Datenschutz. Name der oder des Datenschutzbeauftragten und die URL Deiner Datenschutzerklärung. Die URL wird auf Deiner öffentlichen Praxisseite und in den Fragebögen verlinkt — wenn sie fehlt, fehlt der Link.
Reihenfolge, die sich bewährt hat
Die Versuchung ist groß, zuerst alles einzurichten und dann anzufangen. Das lohnt sich nicht: Vorlagen, Textbausteine und Layouts schreiben sich viel besser, wenn Du drei echte Pläne hinter Dir hast und weißt, welche Sätze Du ohnehin jedes Mal tippst.
Weiter
- Das Dashboard — die Startseite an Deine Arbeit anpassen
- Praxis und Team — Rollen und was sie dürfen
- Tiere und Halter — den ersten Patienten anlegen