futterio
Einrichten

Praxis und Team

Rollen, Einladungen, mehrere Praxen — und wer was sehen darf.

Eine Praxis ist der Behälter für alles: Patienten, Futter, Pläne, Rechnungen. Wer in ihr arbeitet, sieht ihre Daten — und nur ihre.

Die Rollen

Inhaberin
alles
Vollständige Kontrolle. Als Einzige kommt sie an Abrechnung, Zugangsdaten der Buchhaltung, E-Mail-Konten und die Möglichkeit, die Praxis zu löschen.
Administrator
fast alles
Kann Mitglieder verwalten und alle Daten bearbeiten. Praxis-Einstellungen ja, Abo und Zugangsdaten nein.
Mitglied
arbeiten
Der Alltag: Patienten, Futter, Rationen, Pläne anlegen und ändern. Keine Praxis-Einstellungen.
Betrachter
lesen
Sieht alles, ändert nichts. Für Hospitationen, Praktikantinnen oder eine Vertretung, die sich nur einlesen soll.
Kundin/Kunde
nur das Portal
Keine Praxisrolle im eigentlichen Sinn. Wer so eingetragen ist, sieht ausschließlich das eigene Kundenportal — die eigenen Tiere, die eigenen Pläne, die eigenen Rechnungen.
Die Rolle Kundin/Kunde ist bewusst von Betrachter getrennt. Ein Betrachter sieht die ganze Praxis; eine Kundin sieht nur sich selbst. Wer versehentlich als Betrachter eingetragen wird, sieht sämtliche Patientenakten Deiner Praxis.

Jemanden einladen

Einstellungen → Benutzer → Benutzer einladen. E-Mail-Adresse eintragen, Rolle wählen, abschicken. Die eingeladene Person bekommt eine Mail mit einem Link.

Bis sie den Link angenommen hat, steht sie in der Liste als Eingeladen und hat noch keinen Zugriff.

Wer eingeladen wurde, findet die offene Einladung im Praxis-Umschalter oben links — an einem Briefsymbol mit roter Zahl. Das gilt auch bei eingeklappter Seitenleiste. Wenn eine Kollegin sagt „ich sehe die Praxis nicht", ist das der erste Ort zum Nachsehen.

Rolle ändern, jemanden entfernen

Beides über das Dreipunkt-Menü in der Zeile. Das Entfernen löscht die Mitgliedschaft, nicht das Benutzerkonto und erst recht nicht die Daten, die die Person angelegt hat — Pläne und Rationen gehören der Praxis, nicht der Person.

Mehrere Praxen

Du kannst zu mehreren Praxen gehören. Oben links steht, in welcher Du gerade arbeitest; über den Umschalter wechselst Du.

In der Liste erscheinen nur Praxen, in denen Du eine echte Mitarbeit hast. Bist Du bei einer Praxis lediglich als Kundin/Kunde eingetragen — etwa weil Du dort selbst ein Tier betreust — taucht sie im Umschalter nicht auf. Du erreichst sie über Dein eigenes Kundenportal.

Beim Wechsel wird die Ansicht neu geladen. Was Du in der einen Praxis siehst, gibt es in der anderen nicht: Textbausteine, Vorlagen, Stammdaten-Anpassungen und Futtermittel sind an die Praxis gebunden.

Wer hat was gemacht

Einstellungen → Aktivitäten führt Buch: wer wann welchen Datensatz angelegt, geändert oder gelöscht hat.

Personenbezogene Felder erscheinen dort maskiert. Das Protokoll beantwortet „wer hat das geändert", nicht „was stand vorher drin" — für Letzteres ist es nicht gedacht.

Weiter

Das Dashboard

Widgets ein- und ausblenden, Statusmeldungen lesen, den Tag sortieren.

Stammdaten

Hersteller, Rassen, Erkrankungen und Maßnahmen — was Futterio mitbringt und was Du anpassen kannst.